「配信停止承りました」メール例文｜よくある注意点まとめ

テンプレートの無料ダウンロードなら「bizocean」

ビジネスに役立つ便利なテンプレートや例文を多数掲載！

bizoceanの無料会員登録をするだけで、契約書や企画書、報告書などのビジネスシーンで使える豊富な資料を自由にダウンロードできます。

何度も調べる手間を省き、業務の効率が無料なのに大幅アップします。

 

豊富なテンプレート	契約書、企画書、報告書など、30,000点以上のテンプレートが揃い、業務の効率化をサポートします。
簡単ダウンロード	必要なテンプレートをすぐにダウンロードできるので、時間をかけずに作業を始められます。
無料で使える例文	ビジネスメールや書類の例文が豊富にあり、無料会員登録だけで使えるのが魅力です。
最新のコンテンツが継続追加	最新のビジネストレンドに合わせて、定期的に新しいテンプレートや資料が追加されます。

詳細ページ公式サイト

 

「配信停止承りました」メール例文の書き方と注意点

メールマガジンの配信停止の文例

メールマガジンの配信停止時には、読者に失礼のないよう、丁寧な表現が求められます。以下は、シンプルかつ礼儀正しい文例です。

【文例1】一般的な配信停止の通知

「このたびは、○○のメールマガジンをご購読いただき、誠にありがとうございました。配信停止のお手続きを承りました。なお、システムの都合上、停止の反映には数日を要することがございます。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承いただけますと幸いです。」

【文例2】数日間の配信継続がある場合

「メールマガジンの配信停止を承りました。データ更新の都合により、手続き後も数回メールが届く場合がございますが、ご了承くださいませ。」

【文例3】確認メールを含む場合

「配信停止のお手続きをいただき、ありがとうございます。手続きが完了いたしましたので、念のため確認メールをお送りさせていただきました。引き続き、何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。」

これらの文例を参考にしつつ、受信者にとって負担の少ない配信停止通知を作成しましょう。次は「メルマガ配信停止承りましたの正しい使い方」についてご説明します！

メルマガ配信停止承りましたの正しい使い方

「メルマガ配信停止承りました」の表現は、配信を停止したことを読者に通知する際に多く使われます。この文言の使用には、いくつかの注意点があります。

正しい表現のポイント

1. 丁寧さを重視
   配信停止の際、読者に感謝の気持ちを伝えることが重要です。配信停止をしたことだけを伝えるのではなく、「これまでのご購読、誠にありがとうございました」といった感謝の言葉を付け加えると良いでしょう。
2. システムの遅延を明記
   配信停止手続き後、システムの都合により数日間メールが届く場合があります。このような遅延を事前に知らせておくと、読者の不満を防ぐことができます。「データ反映には数日かかる場合がございます。ご了承いただけますと幸いです」といった一文を加えておくと安心です。
3. 連絡先の記載
   トラブルが発生した場合に備え、問い合わせ窓口やサポートの連絡先も明記しておくと、読者に安心感を与えます。

以上のポイントを押さえることで、より信頼感のある配信停止の案内を作成できます。次は「ダイレクトメールを停止するときの例文」をご紹介します。

ダイレクトメールを停止するときの例文

ダイレクトメールの停止通知は、相手への配慮と分かりやすさがポイントです。受信者が今後のコミュニケーションを気持ちよく終えられるよう、丁寧な表現を心がけましょう。以下に、ダイレクトメール停止時に使える具体的な例文を紹介します。

【文例1】一般的な停止通知

「この度は、当社のダイレクトメールをご利用いただき、誠にありがとうございました。配信停止のお手続きを完了いたしました。今後、メールが届くことはございませんが、システムの都合により数日間はメールが配信される場合がございますので、ご了承いただけますと幸いです。」

【文例2】キャンペーン終了後の停止通知

「ご利用いただいたキャンペーンは終了いたしましたので、ダイレクトメールの配信を停止させていただきます。これまでのご愛顧に心より感謝申し上げます。なお、サービスに関するご質問がございましたら、いつでもお問い合わせください。」

これらの例文を参考に、丁寧な対応を心がけることで、今後の関係性を良好に保つことができます。次に、配信停止に伴う「メルマガ配信停止のお詫び例文」を紹介します。

メルマガ配信停止のお詫び例文

メルマガの配信停止手続きに関しては、丁寧な対応と共に、受信者へのお詫びの言葉を添えることが大切です。特に手続き完了までに時間がかかる場合や、システム上の理由でメールが数回届く可能性がある際は、あらかじめ説明しておくと読者の不安を軽減できます。

【文例1】一般的なお詫び文

「このたびは、○○のメールマガジンの配信停止をお申し出いただき、誠にありがとうございます。配信停止手続きには、システムの都合上数日を要する場合があり、手続き後も数通のメールが配信されることがございます。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。」

【文例2】丁寧な対応を心がけたお詫び文

「メールマガジンの配信停止を承りました。システムの反映に若干のお時間をいただくため、停止手続き完了までに数日を要する場合がございます。万一手続き後にメールが届きました際には、どうかご容赦くださいませ。」

お詫びの言葉をしっかり伝えることで、読者からの信頼を保つことができます。次は「メルマガ配信停止の手続きが完了したあとに表示される文面」について見ていきましょう。

メルマガ配信停止の手続きが完了したあとに表示される文面

メルマガ配信停止の手続きが完了した後に表示される文面は、読者への最後のメッセージとしてとても重要です。この文面では、手続き完了の確認と感謝、さらに今後のサポートについての情報を明確に伝えることが求められます。

【文例1】シンプルな完了メッセージ

「メールマガジンの配信停止手続きが完了いたしました。これまでのご購読、誠にありがとうございました。システムの都合上、手続き後も数日間メールが届くことがございますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」

【文例2】問い合わせ先を明記した例

「配信停止手続きを承り、処理が完了しました。万が一、1週間以上経過してもメールが届く場合は、お手数ですがカスタマーサポート（contact@example.com）までご連絡ください。これまでのご愛顧、誠にありがとうございました。」

【文例3】今後の利用案内を含む例

「メールマガジンの配信停止が完了いたしました。引き続き当社のウェブサイトやSNSで最新情報をお楽しみいただけますと幸いです。ご利用いただき、ありがとうございました。」

このように、読者に感謝を伝えつつ、手続き後の対応をきちんと説明することで、より良い印象を残せます。次は「『配信停止を希望される方はこちら』の例文」を見ていきましょう。

「配信停止を希望される方はこちら」の例文

「配信停止を希望される方はこちら」という表現は、メルマガやダイレクトメール（DM）の配信停止方法を案内する際に使われます。この案内がわかりやすいと、読者に対してストレスを与えず、好印象を残すことができます。以下に、具体的な例文をいくつか紹介します。

【文例1】リンクを含むシンプルな例

「配信停止をご希望の方は、こちらのリンクからお手続きください。
→ 配信停止はこちら」

【文例2】電話やメールでの案内を含む例

「配信停止を希望される場合は、下記の方法からお選びください。

• メールでの停止：空メールをこちらに送信してください。→ unsubscribe@example.com
• お電話での停止：012-345-6789（平日9:00-17:00）」

【文例3】システム反映の遅れを説明した例

「配信停止を希望される方はこちらよりお手続きください。システム反映に数日かかる場合がございますので、何卒ご理解ください。」

読者の利便性を考慮し、複数の選択肢を提供することがポイントです。次は「dm停止承りました｜メールの書き方」について詳しく説明していきます。

dm停止承りました｜メールの書き方

DM（ダイレクトメール）の配信停止をお知らせするメールは、受信者にとって最後の印象を左右します。そのため、簡潔かつ丁寧に伝えることが重要です。ここでは、具体的な書き方と注意点を紹介します。

【文例1】一般的な通知文

「この度は、○○株式会社のDM配信停止のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。配信停止のお手続きを完了いたしました。システムの都合上、数日間DMが届く場合がございますので、何卒ご了承くださいませ。」

【文例2】顧客対応を意識した文例

「DM配信停止を承りました。今後、○○からのDMが届かないよう手続きを進めております。ご不明点がございましたら、お気軽にサポート（support@example.com）までお問い合わせください。」

【ポイント】DM停止メールで押さえるべき点

1. 感謝の言葉を忘れずに。
   「これまでのご利用、誠にありがとうございました」と一言添えると、丁寧な印象を与えられます。
2. システムの反映遅れを説明する。
   反映まで数日かかる旨を記載すると、読者の不安を減らせます。

これらの要点を押さえたDM停止メールで、読者にとって親しみやすい印象を残しましょう。次は「配信停止承りました｜メール例文を作成する際のポイント」について解説していきます。

配信停止承りました｜メール例文を作成する際のポイント

配信停止例文と書き方の基本

配信停止メールを作成する際は、読者に対して丁寧かつ簡潔な内容を心がけることが大切です。相手の時間を尊重し、必要な情報を正確に伝えることで、好感度を保つことができます。以下に、配信停止の例文とその基本的なポイントを紹介します。

【文例1】標準的な配信停止の通知

「メール配信停止のお手続きを承りました。これまでのご利用、誠にありがとうございました。システムの都合により、手続き後も数通のメールが届く可能性がございますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。」

【文例2】顧客に安心感を与える文例

「配信停止のご依頼を受け、対応を完了いたしました。今後、○○からの配信は停止となりますが、1週間以上経過してもメールが届く場合は、お手数ですがこちらまでご連絡ください。→ support@example.com」

【書き方の基本】

• 丁寧な語調を使用することで、読者に対する配慮が伝わります。
• システムの遅延や対応時間を説明することで、誤解や不満を避けることができます。
• 問い合わせ先を明記することで、読者が安心して利用できるようにしましょう。

次は、配信停止メールを送る際に知っておくべき「配信停止メールに関する法律と注意点」を解説します。

配信停止メールに関する法律と注意点

配信停止メールに関する法律で特に重要なのが「特定電子メール法」です。この法律は、受信者が同意していない広告メールの配信を規制し、消費者の迷惑を減らすために定められています。広告メールを送信する際のルールや、配信停止に関する手続きを明記する義務があるため、違反しないよう注意が必要です。

【ポイント1】オプトインとオプトアウト

• オプトイン：広告メールを送る前に、受信者の事前同意を得ることが必要です。例えば、ウェブサイトのフォームで「メルマガを受け取る」にチェックを入れる形式です。
• オプトアウト：受信者がいつでも配信停止を選べる仕組みを提供する必要があります。配信メール内に配信停止リンクを明記することが一般的です。

【ポイント2】配信停止手続きを無視しない

「配信停止を希望される方はこちら」と書かれたリンクや手続きに対し、適切に対応しなければ法律違反となります。配信停止を申し出た後もメールを送り続けると罰則の対象になるため、速やかな処理が求められます。

これらのポイントを守ることで、配信停止メールのトラブルを避けることができます。次は「メルマガ配信停止｜返信の際のポイント」について解説します。

メルマガ配信停止｜返信の際のポイント

メルマガ配信停止のリクエストに対する返信は、受信者に対しての最後の印象を決定づける重要な場面です。ここで失礼がないようにすることが、企業の信頼度を保つためにも欠かせません。以下に、返信時のポイントを紹介します。

【ポイント1】丁寧な言葉遣いを使う

配信停止のリクエストに対しては、感謝と丁寧さを忘れずに表現することが大切です。例文としては、「このたびは配信停止のお手続きをいただき、ありがとうございます」といった言葉を最初に添えると好印象です。

【ポイント2】手続きの詳細を明記

手続き完了までにかかる日数や、システムの都合によって手続き直後にメールが届く可能性がある場合は、必ずその旨を説明しましょう。これにより、読者の不安を軽減できます。

【ポイント3】問い合わせ窓口を案内

「ご不明点がございましたら、以下の窓口までお問い合わせください」という一文とともに、サポートメールアドレスや電話番号を記載しておくと、トラブルの発生を防げます。

これらを押さえた返信を心がけることで、スムーズな配信停止対応が可能になります。次は「配信停止を希望される方はこちらと迷惑メールの違い」について解説していきます。

配信停止を希望される方はこちらと迷惑メールの違い

「配信停止を希望される方はこちら」という文言は、正規のメール配信停止手続きと迷惑メールとの間で混同されやすい部分です。この違いを理解することで、安全に手続きを進められるようになります。

【違い1】正規の配信停止手続き

正規のメルマガや広告メールでは、配信停止リンクがきちんと設置されており、クリックすることで速やかに手続きが完了します。これには、法律で定められたオプトアウトの義務があり、ユーザーが自由に配信を停止できる仕組みを提供しなければなりません。リンクは信頼できる発信元の公式サイトや認証済みのURLが多いです。

【違い2】迷惑メールのリスク

一方、迷惑メールでは「配信停止はこちら」と記載されていても、リンクをクリックすると個人情報を収集されたり、悪意あるサイトに誘導されるリスクがあります。配信元が不明確な場合や、メールの内容に不審な点がある場合は、クリックを避けることが重要です。

正規のメールと迷惑メールの違いを見極めることが、安心して配信停止を進めるために欠かせません。次に、「迷惑メールに『配信停止はこちら』と書いてあるのはなぜ？」について詳しく解説します。

迷惑メールに「配信停止はこちら」と書いてあるのはなぜ？

迷惑メールに「配信停止はこちら」と書かれていることがありますが、これにはいくつかの理由と注意点があります。多くの場合、この文言が巧妙に使われているため、思わぬリスクが潜んでいます。

【理由1】クリックを誘導するため

迷惑メール送信者の目的は、リンクをクリックさせることです。「配信停止はこちら」と記載することで、受信者の関心を引き、リンクをクリックさせようとしています。クリック後には、詐欺サイトや個人情報収集のページに誘導される可能性があります。信頼できない送信元からのメールでは、このリンクを安易にクリックしないよう注意が必要です。

【理由2】アクティブなアドレスを確認するため

「配信停止」のリンクをクリックすることで、送信者はそのメールアドレスが実際に使用されていることを確認します。これにより、さらに多くの迷惑メールを送りつけられる可能性が高まります。アクティブなアドレスとしてリスト化され、他の業者に転売されることもあるので、注意が必要です。

迷惑メールからの配信停止リンクには慎重に対応し、公式な配信元以外のリンクはクリックしないようにしましょう。次は「配信停止メールのFAQとよくある質問」について解説していきます。

配信停止メールのFAQとよくある質問

配信停止に関するメールには、よく寄せられる質問がいくつかあります。これらのFAQを把握しておくことで、スムーズに対応ができ、読者の不安を軽減できます。

【質問1】配信停止の手続き後、メールが届くのはなぜ？

配信停止手続きが完了しても、システムの都合で数日間はメールが届くことがあります。通常、配信停止のデータ反映には数日かかることがあり、その間にすでに予約されているメールが送信されることがあるためです。

【質問2】配信停止後に再度メルマガを受け取りたい場合は？

配信停止後も、再度メルマガを受け取りたい場合は、再登録が必要です。多くのサービスでは公式サイトやメール内の登録リンクから簡単に手続きを行えます。

【質問3】配信停止ができない場合はどうしたらよい？

メールに記載された配信停止リンクが機能しない場合は、送信元のサポート窓口へ連絡することが推奨されます。また、迷惑メールとして報告することで受信を自動でブロックする手段もあります。

これらのFAQを参考に、読者が疑問を感じるポイントに事前に対応しましょう。次は「配信停止メールを丁寧に送るためのマナー」を解説していきます。

配信停止メールを丁寧に送るためのマナー

配信停止メールを送る際は、受信者に対する配慮が大切です。受信者の信頼を失わないためにも、いくつかのマナーを守ることが求められます。

【マナー1】感謝の言葉を添える

配信停止リクエストを受けた際でも、これまで購読してくれたことへの感謝を忘れずに。「これまでのご購読、誠にありがとうございました」といった一文を入れると、読者に対する感謝の気持ちが伝わります。

【マナー2】システム上の遅延を説明する

手続き後も数日間メールが届く場合があるため、その旨を前もって伝えることが重要です。「システム反映に数日かかる場合がございます」と記載しておけば、読者の混乱を防げます。

【マナー3】問い合わせ先を明記

配信停止手続きに関する問い合わせができるよう、サポートメールアドレスや電話番号をメール内に明記しておくと安心です。これにより、読者が疑問を感じた場合にもすぐに連絡できます。

これらのポイントを押さえることで、丁寧な配信停止対応が可能となり、読者との関係を良好に保つことができます。

「配信停止承りました」メール例文まとめ