ビジネスシーンにおいて、大事な連絡を忘れてしまったとき、どのように謝罪すればよいのか悩んだことはありませんか?「失念しておりました」は、そうした場面で使われるフォーマルな表現のひとつですが、使い方や適切な言い換えを知らないと、誤った印象を与えてしまうこともあります。
メールでの謝罪や報告は、相手との信頼関係を左右する重要な要素です。しかし、ただ忘れていましたと伝えるだけでは、ビジネスマナーとして不十分に感じられることもあるでしょう。特に、取引先や上司に対しては、丁寧な言葉遣いを心掛けることが求められます。
また、失念しておりましたという表現は適切な場面で使わないと、かえって違和感を与えてしまうこともあります。例えば、うっかり忘れていましたと伝えたいときに、言い換えを間違えると、相手に冷たい印象を与えることもあるのです。
この記事では、失念しておりましたの正しい使い方を解説し、例文を交えながら、よりビジネス向きの表現や言い換えも紹介します。適切な言葉を選び、スマートなビジネスメールを作成できるようになりましょう。
- 「失念しておりました」の正しい意味と使い方を理解できる
- ビジネスメールで適切に使用する具体的な表現を学べる
- 「失念しておりました」の言い換え表現やフォーマルな伝え方がわかる
- 謝罪や訂正の際に適切なメール例文を参考にできる
失念しておりました|ビジネスメールの正しい使い方とは?

- どういう意味?
- ビジネスメールでの適切な使い方
- 例文|ビジネスメールでの具体例
- 確認を失念しておりました|メールの書き方と例文
- お伝えするのを失念しておりました|メールでの使い方
- 失念しており申し訳ございません|ビジネスシーンでの適切な表現
どういう意味?
「失念しておりました」という表現は、主にビジネスシーンやフォーマルな場面で使われる日本語です。日常会話ではあまり耳にしませんが、メールや会話で適切に使用することで、相手に対して礼儀正しい印象を与えることができます。
「失念」の意味とは?
「失念(しつねん)」は、文字通り「念を失う」と書きます。これは「うっかり忘れてしまう」ことを意味し、漢語(中国由来の言葉)としての響きを持つため、ビジネスシーンでは丁寧な印象を与えます。単なる「忘れた」というよりも、より丁寧でフォーマルな表現になります。
「失念しておりました」はどんな場面で使う?
この表現は、以下のような場面で使用されます。
- 重要なメールや連絡の返信を忘れてしまったとき
- 会議やアポイントの予定をうっかり忘れたとき
- 提出書類や対応をすべき事項を失念したとき
例えば、取引先や上司に対して、「申し訳ありません、失念しておりました。」と言えば、単に「忘れていました」よりも丁寧な印象になります。
「忘れていた」との違い
「忘れていました」と「失念しておりました」の違いを簡単にまとめると、以下のようになります。
- 忘れていました → 口語的でカジュアルな表現
- 失念しておりました → フォーマルでビジネス向けの表現
つまり、友人同士なら「忘れてた、ごめん!」でOKですが、ビジネスメールでは「失念しておりました」と表現するほうが適切です。
ビジネスメールでの適切な使い方
ビジネスメールでは、失念したことを伝える際に、単に「失念しておりました」と言うだけでは不十分です。適切な謝罪表現や対応策を付け加えることで、より丁寧で誠実な印象を与えることができます。
適切な文章の組み立て方
ビジネスメールで「失念しておりました」を使う際には、以下のポイントを押さえましょう。
- 単に「失念しておりました」だけで終わらせず、謝罪の言葉を添える
- 失念した理由を簡潔に述べる(詳細すぎると言い訳がましくなるため注意)
- 今後の対応や改善策を示す
ビジネスメールでの使用例
例えば、取引先への返信が遅れた場合、以下のようにメールを構成するとよいでしょう。
件名:ご連絡が遅くなり申し訳ございません
○○株式会社
○○様
お世話になっております。
先日お送りいただきましたメールへのご返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
確認を失念しておりました。
以後このようなことがないよう、細心の注意を払います。
お手数をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
○○(自分の名前)
注意点
- 「失念しておりました」は、あくまでも自分のミスに対して使う言葉。他者に対して使うのはNG。
- 上司や取引先など、立場が上の人に使う際は「失念しており申し訳ございません」のようにクッションを入れるとより丁寧。
- 何度も同じミスを繰り返さないように、失念を防ぐ対策(リマインダーの設定など)も心がける。
例文|ビジネスメールでの具体例
「失念しておりました」を使ったビジネスメールの具体的な例文をいくつか紹介します。状況に応じて適切な表現を選びましょう。
メールの返信を忘れていた場合
件名:返信が遅くなり申し訳ございません
○○様
お世話になっております。
ご連絡いただいていた件につきまして、確認を失念しておりました。
大変申し訳ございません。
ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、努めてまいります。
何卒よろしくお願いいたします。
○○(自分の名前)
報告・提出物を忘れていた場合
件名:資料提出の遅れについてのお詫び
○○様
お世話になっております。
ご依頼いただいていた資料の提出について、失念しておりました。
本日、添付にてお送りいたします。
この度は、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
以後、同様のことがないよう、十分注意してまいります。
お手数をおかけしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
○○(自分の名前)
アポイントを忘れていた場合
件名:お約束の件についてお詫び
○○様
お世話になっております。
本日のお打ち合わせの件、大変申し訳ございません。
予定を失念しておりました。
再度、日程を調整させていただけますと幸いです。
お手数をおかけし恐縮ですが、ご都合の良い日程をお知らせいただけますでしょうか。
何卒よろしくお願い申し上げます。
○○(自分の名前)
このように、具体的な状況に応じて表現を調整することが大切です。
確認を失念しておりました|メールの書き方と例文
「確認を失念しておりました」は、ビジネスシーンで自分のミスを丁寧に伝える表現として使われます。特に、確認すべき事項を忘れていた際に使用すると、単なる「忘れていました」よりも礼儀正しく聞こえます。しかし、単にこのフレーズを入れるだけでは不十分で、適切な謝罪と対応策を添えることで、より誠実な印象を与えます。
メールの書き方のポイント
「確認を失念しておりました」をビジネスメールで使う際には、以下のポイントを押さえましょう。
- 「失念」という言葉自体がフォーマルなため、相手や状況に応じて適切な敬語表現を添える。
- ミスをしたことを素直に認め、謝罪の意を伝える。
- 今後同様のことが起こらないように、対策を述べる。
メール例文|上司への謝罪メール
件名:確認が遅くなり申し訳ございません
○○課長
お世話になっております。
ご指示いただいていた件について、確認を失念しておりました。
大変申し訳ございません。
本日、すぐに確認を行い、対応いたします。
今後はこのようなことがないよう、十分注意いたします。
お手数をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
○○(自分の名前)
メール例文|取引先への謝罪メール
件名:ご依頼内容の確認について
○○株式会社
○○様
お世話になっております。
ご依頼いただいていた件につきまして、確認を失念しておりました。
誠に申し訳ございません。
本日、改めて内容を確認し、至急対応いたします。
今後はこのようなことがないよう、確認フローを見直してまいります。
ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
○○(自分の名前)
お伝えするのを失念しておりました|メールでの使い方
「お伝えするのを失念しておりました」は、報告や連絡を怠った際に使用されるフレーズです。単に「言い忘れました」と伝えるよりも、ビジネスの場面ではよりフォーマルで適切な表現となります。
使うべき場面
この表現が使われる代表的な場面は以下の通りです。
- 会議や打ち合わせで伝えるべき情報を忘れていたとき
- 上司やクライアントに必要な報告をしていなかったとき
- 依頼事項や調整内容を相手に伝えていなかったとき
メール例文|クライアントへの連絡忘れ
件名:ご報告が遅くなり申し訳ございません
○○株式会社
○○様
お世話になっております。
先日の打ち合わせに関しまして、お伝えするのを失念しておりました。
大変申し訳ございません。
改めまして、以下の内容をお伝えいたします。
(報告内容を記載)
今後は、このようなことがないよう細心の注意を払います。
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
○○(自分の名前)
メール例文|社内連絡の遅れ
件名:ご連絡の遅れについて
○○部長
お世話になっております。
先ほどの件につきまして、関係各所への共有をお伝えするのを失念しておりました。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
すでに社内へ共有を完了し、今後は速やかに報告を行うよう徹底いたします。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
○○(自分の名前)
失念しており申し訳ございません|ビジネスシーンでの適切な表現
「失念しており申し訳ございません」は、「失念しておりました」よりもさらに丁寧な謝罪の意を込めた表現です。特に、重要な連絡の遅れや取引先への報告ミスなど、より深刻な場面で使うのに適しています。
使い方のポイント
- 「申し訳ございません」を加えることで、より謝罪の意が強まる。
- 相手が目上の立場である場合に使用すると、より礼儀正しい印象を与える。
- ミスをしたことを認めた上で、今後の対策も合わせて伝えると誠実な対応となる。
メール例文|重要な連絡の遅れ
件名:重要事項のご連絡が遅くなり申し訳ございません
○○株式会社
○○様
お世話になっております。
先日の件につきまして、失念しており申し訳ございません。
本来であれば、早急にご連絡すべきところを、大変失礼いたしました。
本日、改めて関係者とも協議し、下記の対応を進めております。
(対応内容を記載)
以後、このようなことがないよう徹底いたします。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
○○(自分の名前)
メール例文|社内の報告ミス
件名:ご報告遅延のお詫び
○○部長
お世話になっております。
ご指摘いただいた件につきまして、失念しており申し訳ございません。
すぐに対応し、関係部署へ連絡を行いました。
今後は二度とこのようなことがないよう、業務フローを見直し、改善を図ってまいります。
引き続きご指導のほど、よろしくお願いいたします。
○○(自分の名前)
失念しておりました|ビジネスメールでの言い換え表現
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- 言い換え|適切な類語一覧
- 「忘れていた」言い換え【ビジネス】|丁寧な表現にする方法
- 例文と他の言い換え表現
- 丁寧に「忘れていました」と伝える場合の言い方
- 「忘れてしまいました」の言い換え|よりビジネス向きの表現
- 「うっかりしていました」の言い換え|フォーマルな言い回し
- 「失念しておりました」ビジネスメールまとめ
言い換え|適切な類語一覧
「失念しておりました」は、ビジネスシーンで「忘れていました」という意味を丁寧に伝える表現です。しかし、場合によっては他の言い換え表現を使ったほうが適切なこともあります。ここでは、状況に応じた言い換えのバリエーションを紹介します。
フォーマルな言い換え
- 「確認を怠っておりました」:確認すべきことを忘れていた場合に使用
- 「申し伝えを失念しておりました」:誰かに伝えるべきことを忘れていた場合に使用
- 「ご連絡が遅くなり申し訳ございません」:取引先や上司への報告が遅れた際に使用
カジュアルな言い換え(社内向け)
- 「うっかりしておりました」:軽度のミスを伝える際に使用
- 「確認が遅くなりました」:チェックすべきことを後回しにしてしまった場合に使用
- 「失念しておりました、申し訳ありません」:比較的フレンドリーな謝罪として使える
メールでの使用例
件名:ご案内が遅くなり申し訳ございません
○○様
お世話になっております。
先日のご依頼について、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
本日、改めて確認し、ご案内をお送りいたします。
今後はこのようなことがないよう、対応を徹底いたします。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
○○(自分の名前)
「忘れていた」言い換え【ビジネス】|丁寧な表現にする方法
ビジネスの場面では、単に「忘れていました」と伝えるのは失礼にあたることがあります。相手に不快感を与えずに、丁寧に表現するための言い換えを紹介します。
言い換え表現とその使い分け
- 「確認が遅れてしまいました」:メールや報告の返信が遅れた場合に適切
- 「うっかりしておりました」:社内の軽いミスや忘れ物の際に使える
- 「ご案内を失念しておりました」:取引先への連絡が漏れていた際に使用
- 「対応が遅くなり申し訳ございません」:すでに発生した問題の対応が遅れた際に使用
ビジネスメールでの言い換え例
件名:対応が遅くなり申し訳ございません
○○株式会社
○○様
お世話になっております。
ご依頼いただいていた件について、確認が遅くなってしまいました。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
至急対応し、本日中にご報告いたします。
今後はこのようなことがないよう徹底いたします。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
○○(自分の名前)
例文と他の言い換え表現
「失念しておりました」はビジネスの場面で使いやすい表現ですが、相手や状況に応じて適切な言葉を選ぶことが重要です。ここでは、具体的な例文と、より適した言い換え表現を紹介します。
状況別の適切な言い換え
- 重要な報告を忘れていた場合: 「ご報告が遅れてしまい、申し訳ございません」
- クライアント対応が遅れた場合: 「ご連絡が遅くなり、大変失礼いたしました」
- 社内業務でのミス: 「確認を怠ってしまい、申し訳ございません」
例文1|クライアントへの謝罪メール
件名:ご連絡が遅くなり申し訳ございません
○○株式会社
○○様
お世話になっております。
貴社からのご依頼について、対応を失念しておりました。
大変申し訳ございません。
本日、すぐに対応を進めさせていただきます。
今後はこのようなことがないよう、確認体制を強化いたします。
何卒、ご容赦のほどお願い申し上げます。
○○(自分の名前)
例文2|社内連絡の遅れ
件名:社内共有が遅くなりました
○○部長
お世話になっております。
先ほどの会議内容について、関係各所への共有を失念しておりました。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
先ほど改めて共有し、対応を進めております。
以後、注意を徹底し、迅速な情報共有を心がけます。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
○○(自分の名前)
丁寧に「忘れていました」と伝える場合の言い方
ビジネスの場面では「忘れていました」とストレートに伝えるのは失礼にあたることがあります。特に、取引先や上司に対しては、適切な言葉を選ぶことが大切です。ここでは、丁寧に「忘れていました」と伝える表現をご紹介します。
ビジネス向けの丁寧な言い換え表現
- 「失念しておりました」:最もフォーマルな言い換え。取引先や目上の人に対して適切
- 「確認を怠っておりました」:責任を認めつつ、謝罪を込めた表現
- 「ご案内が遅くなり申し訳ございません」:情報共有を忘れていた際に適用
- 「対応が遅くなり、大変申し訳ございません」:業務の遅れを伝える場合に適切
メールでの実際の使い方
件名:ご案内が遅くなり申し訳ございません
○○様
お世話になっております。
ご依頼いただいていた件について、確認を失念しておりました。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
早急に対応し、本日中にご連絡いたします。
今後は同様のことがないよう、業務の管理を徹底いたします。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
○○(自分の名前)
「忘れてしまいました」の言い換え|よりビジネス向きの表現
「忘れてしまいました」という表現はカジュアルな印象を与えるため、ビジネスの場では言い換えが必要です。適切な表現を使うことで、相手に与える印象を良くし、信頼関係を保つことができます。
状況別の言い換え
- 「失念しておりました」:一般的なビジネスメールで使用
- 「うっかりしておりました」:社内のカジュアルな場面で使用
- 「対応が遅れてしまいました」:業務遅れに対して謝罪を含める場合に適切
- 「お伝えするのを失念しておりました」:情報共有を忘れていた際に使用
メールでの適切な使い方
件名:ご連絡が遅くなり申し訳ございません
○○様
お世話になっております。
先日ご依頼いただきました件につきまして、お伝えするのを失念しておりました。
大変申し訳ございません。
本日中に対応し、ご報告させていただきます。
今後は、このようなことがないよう注意いたします。
何卒、ご容赦のほどお願い申し上げます。
○○(自分の名前)
「うっかりしていました」の言い換え|フォーマルな言い回し
「うっかりしていました」は、カジュアルな表現のため、ビジネスシーンでは適切な言い換えが求められます。相手に失礼なく、反省の意を示しながら伝えることが大切です。
ビジネスメールでの適切な言い換え
- 「確認を怠っておりました」:確認ミスを認める場合に使用
- 「対応が遅れてしまいました」:業務対応の遅れを謝罪する場合に適切
- 「失念しておりました」:取引先や上司へ使うフォーマルな表現
メールでの実際の使用例
件名:ご報告が遅くなり申し訳ございません
○○様
お世話になっております。
ご依頼いただいていた件につきまして、確認を怠っておりました。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
至急対応し、本日中にご報告いたします。
今後は同様のことがないよう、業務管理を徹底いたします。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
○○(自分の名前)
「失念しておりました」ビジネスメールまとめ

- 「失念しておりました」はフォーマルな「忘れていました」
- ビジネスメールでは礼儀正しい印象を与える
- 取引先や上司への謝罪表現として適切
- 「失念」の語源は「念を失う」、つまり記憶をなくす
- 予定や返信、報告のミスを丁寧に伝える際に使う
- 「忘れていました」との違いはフォーマル度の高さ
- 「失念しており申し訳ございません」はさらに丁寧
- 具体的なミスと改善策を添えると誠実な印象になる
- 取引先には「ご迷惑をおかけしました」とセットで使う
- 社内メールでは「確認を怠っておりました」も適切
- 他者のミスには「失念」は使わず、「行き違い」などを用いる
- 「うっかりしていました」はカジュアルで社内向け
- 言い換えには「確認が遅くなりました」もある
- 例文を活用するとメール作成がスムーズになる
- 失念を防ぐためのリマインダー設定も大切