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ビジネスメールの「不在」|例文と失礼回避マナー【保存版】

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ビジネスの現場で「不在」となる場面、意外と多くありませんか?突然の出張や急な私用で、不在となりますメールを送らなければならない瞬間、正しい書き方に迷う方は少なくありません。不在事前連絡メールや、ビジネスメール不在お詫びの表現に不安を抱えるのも、ごく自然なことです。

ただ、不在メールは相手や場面によって文面を変える必要があり、社外向けや社内向け、さらに終日不在となりますメールなど、パターンもさまざまです。明日は不在メールのタイミングも大事な要素となります。

この記事では、ビジネスメール不在に関するマナーと、すぐ使える例文集をたっぷりご紹介します。不在通知メール例文社内、長期不在メール例文、不在連絡メールの例文、不在のお知らせの例文、不在の旨を伝えるときの表現まで、幅広く網羅していますので、ぜひ最後までご活用ください!

  • 不在では事前連絡と復帰日明記が基本マナーである
  • 不在を伝える際は社外向けに特に敬語と丁寧表現を重視する
  • 緊急連絡先と代理担当者の紹介で相手の不安を最小限に抑えることが重要
  • 具体例を活用し状況に合わせた不在の伝え方を実践することが求められる

ビジネスメール不在時に押さえるべき基本マナー

Basic manners to follow when not receiving business email
  • 不在となります|メールの基本ルールとは
  • 不在の事前連絡メールの書き方とポイント
  • ビジネスメール不在お詫びメッセージの作り方
  • 【ビジネス】不在メール社外向け|押さえるべき注意点
  • 明日は不在メールの適切な送信タイミングとは
  • 終日不在となりますメール|日程を明確に伝える方法

不在となります|メールの基本ルールとは

ビジネスシーンでは「不在となります」という連絡を適切に行うことが、相手への思いやりに直結します!ここでは、その基本ルールについて詳しくお伝えしていきますね!

不在連絡のタイミングはいつがベスト?

まず、不在の連絡は「事前」が鉄則です!可能であれば、予定が確定した時点で速やかに伝えましょう。当日ギリギリや、相手からの連絡後では印象ダウンに直結してしまいます。

メール文面で気をつけるべきポイント

文面のポイントは以下の3つ!

  • 不在期間を明確に記載すること
  • 対応できないことを丁寧に説明すること
  • 代替対応策(担当者の紹介など)があれば必ず記載すること

このような配慮を欠かさないことが、社会人としての信頼度を左右します。

具体例|不在メールの基本パターン

件名:○月○日〜○月○日 不在のお知らせ

本文:
お世話になっております。株式会社〇〇の〇〇です。
誠に勝手ながら、○月○日(○)から○月○日(○)まで、社外出張のため不在となります。
この期間中にいただいたご連絡については、○月○日以降、順次対応させていただきます。
お急ぎのご用件がございましたら、〇〇(代理担当者)までご連絡いただけますと幸いです。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

メール送信先にも配慮を

ここで忘れがちなのが、「関係者全員に漏れなく送る」こと!一部にしか連絡していないと、後から大きなトラブルになりかねません。 特に社外取引先には慎重にリストアップして送りましょう。

不在の事前連絡メールの書き方とポイント

「不在になるけど、どうやって連絡したらいいんだろう…?」そんなあなたに向けて、不在事前連絡メールの書き方と押さえるべきポイントを、わかりやすくお伝えしていきます!

まず結論!事前連絡は「簡潔+丁寧」が命

事前連絡のメールは、長文にしすぎないことが最大のコツ。相手がパッと内容を把握できるよう、端的かつ礼儀正しい文章を心がけましょう。

書くべき5大要素とは?

  • 不在となる期間
  • 不在理由(簡単に)
  • 急ぎの連絡先や代理担当者
  • 返信対応が遅れる旨の断り
  • お詫びと感謝の言葉

これらをバランスよく含めることが大切です!

具体例|事前連絡メールテンプレート

件名:○月○日〜○月○日 不在のお知らせ

本文:
お世話になっております。株式会社〇〇の〇〇です。
私事で恐縮ですが、○月○日(○)〜○月○日(○)まで、出張のため不在となります。
この期間中はメールの確認・返信が遅れる可能性がございます。
お急ぎの場合は、〇〇(代理担当者)までご連絡いただければ幸いです。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

公的機関からの参考リンク

もし社内規定がある場合は、それに従うことも重要です。一般的なビジネスマナーについては、たとえば経済産業省公式サイトなども参考にできます!

ビジネスメール不在お詫びメッセージの作り方

不在を伝えるだけじゃ足りない!ビジネスメールでは、「お詫び」もセットで伝えるのがマナーです。このセクションでは、心がこもった不在お詫びメッセージの作り方をご紹介します!

お詫びメッセージに絶対必要な3ポイント

  • 迷惑をかけることへの謝罪
  • 誠意を込めた表現
  • 迅速な対応意思の表明

この3つが入っていないと、相手に不快感を与えてしまう可能性があります。

お詫びのフレーズ例まとめ

お詫びの表現に迷ったら、以下のフレーズを参考にしましょう!

  • 「ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません」
  • 「ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます」
  • 「迅速な対応ができず、申し訳ございません」

やや固い言い回しが好まれますが、状況に応じて少しやわらかい表現に変えても問題ありません!

具体例|不在お詫びメッセージ例文

件名:不在のお詫び

本文:
お世話になっております。株式会社〇〇の〇〇です。
○月○日(○)〜○月○日(○)の期間、社外出張のため不在となっております。
ご連絡をいただいた場合、返信が遅れることが予想されます。
ご不便をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

メールのトーンにも注意を!

カジュアルになりすぎたり、逆に堅すぎたりすると違和感を持たれます。相手との関係性を踏まえて、適切なトーンを意識しましょう!

【ビジネス】不在メール社外向け|押さえるべき注意点

ビジネスメールで社外に「不在」を伝える際、絶対に押さえておきたい注意点がいくつかあります。うっかりミスが信用問題に発展することもあるので、細部までしっかり確認していきましょう!

社外メールでは社内以上に「正確さ」と「丁寧さ」が必須

まず押さえるべきは、正確な情報を丁寧に伝えること。社内向けよりもフォーマル度を一段上げて、不快感を与えないよう最大限注意しましょう。具体的には、次の3点が重要です。

  • 不在期間・復帰予定日を明確に記載する
  • 連絡が取れない旨をきちんと説明する
  • 代替の連絡先があれば必ず紹介する

これらを曖昧にすると、「連絡がつかない!」と相手に不安や不満を抱かせてしまいます。

文面のトーンにも要注意

社外向けの場合、やや堅めかつ礼儀正しい表現を意識しましょう。「取り急ぎご連絡まで」といったカジュアルな締め方は避けた方が無難です。

具体例|社外向け不在メール例文

件名:不在のお知らせ(〇〇株式会社 〇〇)

本文:
お世話になっております。〇〇株式会社の〇〇です。
誠に恐縮ではございますが、○月○日(○)〜○月○日(○)まで、出張のため不在にしております。
この間にいただいたご連絡への対応は、○月○日以降となりますこと、何卒ご容赦くださいませ。
お急ぎの場合は、〇〇(代理担当者)までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

参考|ビジネスマナーガイド

より詳しいビジネスマナーについては、厚生労働省の公式サイトなども参考になりますよ!

明日は不在メールの適切な送信タイミングとは

「明日、不在になるから…」とメールを準備する際、送るタイミングって意外と迷いますよね?ここでは、社会人として押さえておきたい「ベストな送信タイミング」について、しっかり解説していきます!

結論!「前日午前中」までに送信が理想

まず大原則として、不在のメール連絡は前日午前中までに送るのが最適です。なぜなら、相手もスケジュール調整や代替手配が必要になるため、できるだけ早い段階で把握してもらうことが大切だからです。

送信タイミング別|メリット・デメリット比較

  • 【2〜3日前に送信】→ 余裕がありベターだが、相手が忘れてしまう可能性あり
  • 【前日午前中に送信】→ 相手が確実に把握できるベストタイミング!
  • 【当日に送信】→ 急な印象を与え、相手に不快感を与えるリスク大

つまり、早すぎず遅すぎず、「前日午前中」がベストバランスというわけですね!

具体例|「明日不在メール」テンプレート

件名:【ご連絡】明日(○月○日)不在のお知らせ

本文:
お世話になっております。〇〇株式会社の〇〇です。
明日(○月○日)は、社外出張のため終日不在となります。
ご用件につきましては、○月○日以降、順次ご対応させていただきます。
お急ぎの場合は、〇〇(代理担当者)までご連絡いただけますと幸いです。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

まとめ|タイミングに気を配るだけで印象アップ!

こうしてきちんとタイミングを意識するだけで、相手からの信頼度がグンと上がります!ぜひ意識してみてくださいね。

終日不在となりますメール|日程を明確に伝える方法

「終日不在となります」という表現、ビジネスメールではよく使いますが、ただ伝えるだけではダメ!きちんと日程を明確に伝えないと、トラブルの原因になりかねません。

終日不在の正しい伝え方とは?

「終日」とは、午前も午後も、つまり丸一日不在であることを意味します。ただ、「○月○日 終日不在」とだけ書くのでは不十分です。 相手が「いつからいつまで」「何日間不在か」を明確にイメージできるように、以下をセットで記載しましょう!

  • 不在日と曜日
  • 復帰予定日
  • 不在理由(可能な範囲で)

具体例|終日不在メールテンプレート

件名:○月○日 終日不在のお知らせ

本文:
お世話になっております。〇〇株式会社の〇〇です。
誠に勝手ながら、○月○日(○)は、社外出張のため終日不在となります。
翌日○月○日より通常通り業務に復帰いたしますので、ご用件等は以降にご連絡いただけますと幸いです。
お急ぎの場合は、代理担当の〇〇までご連絡くださいませ。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

ここに注意!不在の範囲をはっきりさせよう

「午前中はいます」などの例外がある場合は、必ず明記しましょう。終日不在と誤認させた結果、相手に無駄な待機をさせてしまうリスクがあります!

ビジネスメール不在連絡に使える例文集【保存版】

Collection of sample business emails you can use to inform others when you are away [Archival Edition]
  • 不在通知メール例文【社内向け】|上司・同僚への連絡例
  • 長期不在メール例文|休暇・出張時に使える文例
  • 不在のビジネスメール例文まとめ|すぐ使える定型文
  • 不在連絡メールの例文|カジュアル・フォーマル別
  • 不在のお知らせ例文|社外向け・社内向けパターン
  • 不在の旨を伝えるときに使える便利な表現集
  • ビジネスメールの不在を総括

不在通知メール例文【社内向け】|上司・同僚への連絡例

社内向けの不在通知メールは、相手に迷惑をかけないための最低限のマナーです!特に上司や同僚に対しては、報告・連絡・相談の「ホウレンソウ」を意識して、簡潔かつ丁寧な文章を心がけましょう。

不在通知メールを送るタイミングとは?

不在が確定したらできるだけ早めに連絡を!理想は、不在の1週間前から前日までには通知することです。

社内向け不在通知メールのポイント

  • 件名は「不在のお知らせ」などシンプルに
  • 不在期間と理由を明確に記載
  • 代理対応者がいる場合は必ず記載
  • 必要に応じて連絡可能な方法(メール、チャットなど)を添える

実際に使える例文

件名:不在のお知らせ

お疲れ様です。○○部の○○です。
私事で恐縮ですが、〇月〇日(〇)~〇月〇日(〇)まで、私用のため不在となります。
期間中のご用件は、○○(代理対応者名)までご連絡ください。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

長期不在メール例文|休暇・出張時に使える文例

長期の不在時には、特別な配慮が必要です!単なる不在ではなく、相手に与える影響を最小限にする工夫が求められます。

長期不在メールの重要性とは

出張や休暇で1週間以上不在にする場合、事前に通知しないと取引先や社内に大きな混乱を招きかねません。トラブル回避のためにも、的確な連絡を心がけましょう。

押さえておくべきポイント

  • 不在期間を正確に書く(曖昧にしない)
  • 復帰予定日も明記する
  • 緊急連絡先を必ず記載する

使いやすい長期不在メール例文

件名:長期不在のお知らせ

平素よりお世話になっております。○○部の○○です。
〇月〇日(〇)~〇月〇日(〇)まで、出張(または休暇)のため長期不在となります。
急ぎのご連絡は、〇〇(代理者名)宛にお願いいたします。
復帰は〇月〇日(〇)を予定しております。どうぞよろしくお願いいたします。

不在のビジネスメール例文まとめ|すぐ使える定型文

ビジネスの現場では、不在メールを送る場面が意外と多いものです。そこで今回はすぐに使える定型文をまとめてご紹介します!状況に合わせて、さっとコピペできる形にしています。

基本の不在メール定型文

件名:不在のお知らせ

いつもお世話になっております。○○株式会社の○○です。
〇月〇日(〇)~〇月〇日(〇)まで、私用により不在となります。
期間中は、〇〇までご連絡いただきますようお願いいたします。

長期休暇用の不在メール定型文

件名:長期休暇に伴う不在のお知らせ

いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
〇月〇日(〇)~〇月〇日(〇)まで、夏季休暇のため不在となります。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

緊急時対応ありバージョンの例文

件名:【緊急連絡先あり】不在のお知らせ

お世話になっております。○○株式会社の○○です。
〇月〇日(〇)~〇月〇日(〇)まで、出張のため不在となります。
緊急の場合は、〇〇(連絡先電話番号またはメールアドレス)までお願いいたします。 

不在連絡メールの例文|カジュアル・フォーマル別

不在連絡メールは、相手や状況に応じてカジュアルにもフォーマルにも書き分ける必要があります。ビジネスシーンではTPO(Time, Place, Occasion)をわきまえた対応が欠かせません!

カジュアルな不在連絡メールの特徴

カジュアルな文面は、主に社内の親しい同僚や部署内メンバー向けに使われます。砕けすぎない程度に、リラックスしたトーンがポイントです。

フォーマルな不在連絡メールの特徴

一方で、上司や取引先などに送る場合は、より丁寧で端的な文面を心がけましょう。敬語表現を正確に使い、失礼がないよう注意することが重要です。

カジュアル向け例文

件名:明日不在のお知らせ

お疲れ様です!○○です。
明日(〇月〇日)は私用のため、終日不在となります。
急ぎの用件はチャットで連絡ください。よろしくお願いします!

フォーマル向け例文

件名:不在のご連絡

いつもお世話になっております。○○部の○○です。
私用により、〇月〇日(〇)終日不在となります。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

不在のお知らせ例文|社外向け・社内向けパターン

不在のお知らせは、送る相手が社外か社内かによって、文面を変える必要があります。誤ったトーンで送信してしまうと、印象を悪くしてしまうので注意が必要です。

社外向け不在メールのポイント

社外向けはより正式かつ丁寧な表現が求められます。また、代理人の連絡先や対応方法を必ず明記するようにしましょう。

社内向け不在メールのポイント

社内向けでは、上司・同僚間で共有されることが多いので、要点を押さえて簡潔にまとめるのがコツです。

社外向け例文

件名:不在のお知らせ

平素より大変お世話になっております。○○株式会社の○○でございます。
誠に勝手ながら、〇月〇日(〇)~〇月〇日(〇)まで不在にしております。
その間のお問い合わせは、〇〇(代理担当者名)までお願いいたします。

社内向け例文

件名:不在のお知らせ

お疲れ様です、○○部の○○です。
〇月〇日(〇)~〇月〇日(〇)まで不在となります。
何かありましたら、〇〇までお願いします。

不在の旨を伝えるときに使える便利な表現集

不在の旨を伝えるとき、毎回同じ表現だと単調になりがちですよね。そこでここでは、ビジネスメールでよく使える便利な言い回しを厳選してご紹介します!

基本表現

  • 「〇月〇日は終日不在となります。」
  • 「私用により不在にしております。」
  • 「出張のため、〇日間不在となります。」

やわらかい表現

  • 「ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。」
  • 「ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。」

緊急時のフォロー表現

  • 「お急ぎの場合は、〇〇までご連絡ください。」
  • 「対応が必要な場合は、代理の〇〇が対応いたします。」

例文まとめ

〇月〇日(〇)~〇月〇日(〇)まで、私用により不在となります。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
急ぎの場合は、〇〇(代理者名)までご連絡ください。

ビジネスメールの不在を総括

  • 不在連絡は必ず事前に伝える
  • 不在期間と理由を明記する
  • 代理担当者を紹介する
  • 社外向けは社内より丁寧に記述
  • 不在中の対応遅延を謝罪する
  • メール文面は簡潔かつ丁寧にする
  • 復帰予定日も必ず明記する
  • カジュアルとフォーマルを使い分ける
  • 宛先リストを漏れなく確認する
  • 緊急連絡先を明記して安心感を与える
  • 終日不在時は具体的に日付を示す
  • 表現は敬語マナーを守る
  • 送信タイミングは前日午前中が理想
  • 不在通知例文は状況別に準備する
  • やわらかいお詫び表現を覚えておく
ABOUT ME
執筆者
「メール文例ナビ」管理人の中村優子(Nakamura Yuko)です。当サイトに訪れてくださりありがとうございます。 経歴・背景 私は、長年ビジネスマナー講師や企業向けのビジネスコミュニケーション指導に携わってきました。 企業で働く中で、多くの方が「適切なメールの書き方がわからない」「伝えたい内容を的確に表現したい」と悩んでいる様子を目にしてきました。 ビジネスでもプライベートでも、適切な文例を使って円滑なコミュニケーションを築けるようお手伝いしたいと思い、「メール文例ナビ」を立ち上げました。